I. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem www.tanieinstrumenty.pl prowadzony jest przez Agencję Wielobranżową „GAMA” Waldemar Krajnik z siedzibą w Krakowie, Rynek Podgórski 4a.
NIP: 678-113-20-17, Regon: 350925497. Dane kontaktowe: tel. 12-422-08-93, email: biuro@tanieinstrumenty.pl.
II. Warunki określające sprzedaż towarów
1. Sklep internetowy pod adresem: www.tanieinstrumenty.pl oferuje sprzedaż instrumentów muzycznych, sprzętu nagłaśniającego oraz akcesoriów muzycznych za pośrednictwem sieci internetowej.
2. Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.tanieinstrumenty.pl, telefonicznie pod numerem: 12-422-08-93 lub za pośrednictwem adresu email: biuro@tanieinstrumenty.pl.
3. Po dokonaniu zamówienia Klient otrzymuje powiadomienie na adres email podany podczas dokonywania zamówienia o jego przyjęciu (chwila zawarcia umowy sprzedaży).
4. Sklep rozpoczyna realizację zamówienia po otrzymaniu zapłaty lub niezwłocznie w przypadku wybrania przez Klienta sposobu płatności „przy odbiorze”.
5. Klient ma możliwość wprowadzenia zmian w zamówieniu do momentu wystawienia faktury VAT, lub rezygnacji z zamówienia które będzie wycofane, ale tylko w momencie kiedy przesyłka nie została jeszcze wysłana.
6. Umowę sprzedaży uważa się za wykonaną w momencie dostarczenia wszystkich zamówionych towarów do Klienta.
7. Do każdego skompletowanego zamówienia przed wysyłką dołączany jest paragon fiskalny lub na życzenia klienta faktura VAT.
8. W przypadku kiedy po dokonaniu zamówienia nie może być ono zrealizowane z uwagi na niedostępność określonego towaru, Klient niezwłocznie zostanie o tym fakcie poinformowany wraz ze wskazaniem nowego terminu dostawy towaru niedostępnego. W przypadku kiedy z przyczyn od sklepu niezależnych realizacja zamówienia nie jest w ogóle możliwa, Klient może złożyć zamówienie na inny towar z oferty sklepu za tą samą cenę, lub otrzyma zwrot pieniędzy w przypadku kiedy kwota została przez niego już uiszczona.
9. Każde złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
10. Klient jest zobowiązany do prawidłowego wypełnienia formularza zamówienia oraz do podania numeru telefonu i adresu email w celu umożliwienia potwierdzenia zamówienia. Wszystkie formularze wypełnione nieprawidłowo lub zawierające wątpliwości dane nie będą rozpatrywane.
III. Ceny i opisy produktów
1. Ceny podawane w sklepie internetowym www.tanieinstrumenty.pl są wyrażone w złotych polskich (PLN) i mają już naliczony podatek VAT.
2. Każda cena podana przy towarze jest ceną szacowaną i może ulec zmianie w związku z wahaniami kursowymi walut.
3. W przypadku zmiany ceny podyktowanej zmianą kursu walut Klient otrzyma informację o tym fakcie na podany adres kontaktowy, który podał podczas składania zamówienia. W takiej sytuacji Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia.
4. Sprzedawca nie gwarantuje, iż prezentowane opisy produktów nie zawierają błędów, oraz zastrzega sobie iż błędy te nie mogą być podstawą do żadnych roszczeń.
5. Koszty dostawy są uzależnione od wybranego sposobu dostawy przez Klienta podczas składania zamówienia oraz państwa, do którego przesyłka jest realizowana.
6. Produkty prezentowane w sklepie mogą być niedostępne w momencie składania zamówienia przez klienta. W związku z tym, w przypadku braku dostępności zamówionego produktu, pracownik sklepu poinformuje klienta o terminie realizacji zamówienia lub o możliwości odstąpienia od sprzedaży.
IV. Warunki dostawy towaru
1. Dostawa towary może być realizowana za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej, Klient sam wybiera sposób dostawy towaru podczas dokonywania zamówienia po zapoznaniu się z kosztami jakie się wiążą z dostawą. Towar można również odebrać osobiście w Krakowie pod adresem: Rynek Podgórski 4a od pn.-pt. 10:00 – 18:00, sob. 10:00 – 14:00, po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym pod nr tel. 12-422-08-93.
2. Szczegółowe warunki wysyłki towarów uregulowane zostały w regulaminach odpowiednio Poczty Polskiej lub wybranej firmy kurierskiej, która dostawą realizuje.
3. Sklep akceptuje formy płatności za sprzedany towar w formie pobrania gotówki przy odbiorze przez listonosza lub kuriera i za pośrednictwem przelewu bankowego.
4. Wysyłka towaru za granicą jest możliwa tylko po wcześniejszym dokonaniu przelewu bankowego na wskazane konto bankowe podczas składania zamówienia i po otrzymaniu potwierdzenia wpłynięcia pieniędzy na konto sklepu.
5. Termin dostawy przesyłki uzależniony jest od sposobu płatności oraz opcji dostawy towaru.
6. Wysyłka towaru następuje najpóźniej w ciągu następnego dnia roboczego od momentu skompletowania zamówienia.
7. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia dostarczonego przez kuriera towaru w jego obecności. W przypadku uszkodzeń lub niezgodności z zamówieniem należy w obecności i z pomocą kuriera spisać protokół reklamacyjny.
V. Odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 Nr 22, poz. 271 ze zm.) Klient będący konsumentem, może odstąpić od umowy sprzedaży towaru bez podania przyczyn w terminie 10 dni od dnia odbioru przesyłki. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub nadanie towaru z fakturą VAT przed jego upływem.
2. Towar może zostać zwrócony tylko kiedy nie nosi śladów użytkowania, kopiowania, ani nie został zniszczony w jaki kolwiek możliwy sposób.
3. Koszty zwrotu towaru ponosi klient.
4. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych na adres sklepu za pobraniem.
5. Zwrot kwoty wpłaconej z tytułu ceny sprzedaży towaru nastąpi w terminie 5 dni od daty zwrotu towaru przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na wskazany przez Klienta rachunek bankowy lub adres.
VI. Reklamacje
1. W przypadku kiedy towar zawiera wady fizyczne lub został uszkodzony podczas dostawy, Klient ma możliwość odesłania tego towaru na adres Rynek Podgórski 4a, 30-533 Kraków z opisem wady, wskazaniem żądania reklamacji oraz fakturą VAT.
2. Sklep zwraca Klientowi koszty przesyłki w momencie uwzględnienia reklamacji.
3. Długość rozpatrywania reklamacji zależna jest od dystrybutora danej marki dlatego sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czas trwania procedury reklamacyjnej.
4. Sklep w zakresie zgłoszonych reklamacji nie przyjmuje przesyłek wysłanych na koszt sklepu za pobraniem.
5. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji towar zależnie od dystrybutora zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub nastąpi zwrot ceny towaru.
6. Zwrot kwoty z tytułu reklamacji nastąpi w terminie 5 dni od daty uwzględnienia reklamacji w formie przelewu bankowego lub przekazem pocztowym na wskazany przez Klienta rachunek bankowy lub adres.
VII. Postanowienia ogólne
1. Złożenie zamówienia jest równoznacznie z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. Złożenie zamówienia oznacza jednocześnie wyrażenie przez Klienta zgody na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez podmiot prowadzący sklep informacji zawartych w zamówieniu w celach statystycznych, marketingowych, promocyjnych i komercyjnych zgodnie z dnia 29 sierpnia 1997 roku ustawą o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz.U. 2002 Nr 101, poz. 926 ze zm.) w celach marketingowych, promocyjnych, komercyjnych.
3. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także żądania ich usunięcia z bazy danych.
4. Klient składając zamówienie oświadcza, iż wszelkie informacje podane przez niego w zamówieniu są prawdziwe i zgodne z rzeczywistym stanem faktycznym.
5. Klient oświadcza również, iż w przypadku udostępnienia podmiotowi prowadzącemu sklep internetowy swojego adresu e-mail, wyraża on zgodę na wykorzystywanie przez podmiot prowadzący sklep adresów e-mail do przesyłania reklam i innych treści o charakterze informacyjnym, marketingowym i handlowym zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną /Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm./.
6. Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.tanieinstrumenty.pl w sposób zgodny z przepisami prawa. Klient oświadcza, iż w szczególności jego postępowanie nie będzie miało znamion przestępstwa, czy innego czynu zabronionego przez prawo oraz nie będzie naruszało praw autorskich i pokrewnych, a także danych osobowych osób trzecich, dobrych obyczajów i zasad współżycia społecznego.
7. W przypadku zamieszczenia przez Klienta w sklepie internetowym jakichkolwiek Informacji czy materiałów, Klient oświadcza, iż będą one aktualne, prawdziwe i zgodne z rzeczywistym stanem faktycznym oraz że przysługiwać Klientowi będą wyłączne prawa autorskie do tych Informacji, które stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz.U. 2000 Nr 80, poz. 904 ze zm.) i Klient będzie mógł nimi dysponować i rozporządzać w zakresie określonym w Regulaminie, tzn. w szczególności będzie uprawniony i wyraża zgodę na ich publikację w sklepie internetowym.
8. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność, w tym karną i cywilną za przestrzeganie postanowień Regulaminu.
9. W przypadku, gdy informacje lub postępowanie Klienta naruszać będzie postanowienia niniejszego Regulaminu lub przepisy obowiązującego prawa i osoba trzecia skieruje w związku z tym roszczenie do podmiotu prowadzącego sklep internetowy, Klient zobowiązany jest do zwolnienia podmiotu prowadzącego sklep internetowy z odpowiedzialności i pokrycia wszelkich szkód i kosztów, w tym kosztów obsługi prawnej.
VIII. Postanowienia końcowe
1. Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych od niego niezależnych oraz następstwa takich przerw.
2. Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo do okresowego zawieszenia funkcjonowania sklepu oraz do całkowitego zaprzestania udostępniania sklepu bez wcześniejszego powiadomienia Klientów i bez podawania przyczyn takiego działania.
3. Klientowi w związku z okolicznościami, o których mowa w pkt od 1-3 powyżej, nie przysługują do podmiotu prowadzącego sklep internetowy żadne roszczenia, w tym zwrot jakichkolwiek kosztów.
4. Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo do zmiany oferty towarów w każdym czasie, przeprowadzania, zmiany i odwoływania akcji promocyjnych.
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem www.tanieinstrumenty.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
6. Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania (zamieszczenia) w sklepie internetowym, w związku z czym Klient jest zobowiązany do bieżącej weryfikacji jego postanowień.
7. Podmiot prowadzący sklep jest uprawniony do interpretacji niniejszego Regulaminu.
8. Spory mogące powstać na tle korzystania ze sklepu internetowego będą rozstrzygane przez Strony, a w przypadku braku polubownego zakończenia sporu, rozpatrywane będą przez Sąd właściwy dla siedziby podmiotu prowadzącego sklep.
9. Wszelkie skargi i problemy można zgłaszać do Biura Obsługi Klienta na adres: biuro@tanieinstrumenty.pl
|
